言论

奔走者

作者:王飞 赵英     时间: 2019-07-08     点击:4562次    分享到:

    有这么一群人,他们风雨无阻,不计辛苦,每天奔走着为客户送去甘霖--他们就是配送员。作为真硒水配送员,除了需要专业技能外更多需要的是责任、态度和服务质量。

    送水是个体力活,因为单桶单箱配送和无配送标准,使得他们比同行少了许多休息时间。为了避免客户等水或是催水,他们很多时候是扛着、跑着,争取在最短的时间内将水送到客户手中。尤其是在烈日炎炎的夏季,更为辛苦。但每次将水送到客户手中,看到客户的一丝微笑或是听到一句感谢,都会使他们倍感喜悦。

    货物一般存放于门店,门店管理却是个细致活,他们既要考虑库容、出货便利、票据无误,更多的是要满足客户需求,合理的安排货物调拨和空桶托盘返厂。这期间更要关注天气,避免在雨雪季节装卸货,从而造成货物潮湿。由于条件的限制,无叉车作业,每次只能在距门店十来米的地方纯人工装卸,且车旁和库里需安排人盯着,防止工人因疏忽大意而造成箱皮或是桶水的破损。这块也是我们最忙最累的时候,因为时不时有配送的单子,更要协助司机完成托盘空桶人工装车。所以,我们不得不跟时间作斗争,去奔跑。

    卫生和安全是门店管理的重中之重,它是企业的门面、是整个公司的形象。对货物进行隔板遮尘防滴漏,杂物及时清理做到防火,在这些细节问题的处理上,他们始终秉着一丝不苟的态度,去履行自己的职责。

    有人说配送员干活的样子很狼狈,但他们却很坦诚。汗水、辛酸,把内心深处仅有的一点羞涩毫无保留的坦漏出来。在这平凡的岗位上,他们勤勤恳恳,步伐轻快、矫捷。

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